Functioneel beheerder

Maak impact binnen ons team functioneel beheer

Informatie
Krijg jij energie van het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken? In deze functie speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke relaties met key users: je begrijpt hun behoeften, vertaalt deze naar passende oplossingen en zorgt voor een optimale ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren en verhelpen van verstoringen, het coördineren van wijzigingen en het continu verbeteren van applicaties. Met jouw analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat informatiesystemen betrouwbaar functioneren en goed aansluiten op de praktijk. Herken jij je hierin? Dan is de functie van functioneel beheerder iets voor jou.

Hoe ziet jouw werkdag eruit
Je:

• voert periodiek gesprekken met keyusers om hun knelpunten en wensen te inventariseren: signaleren van verbeterkansen, managen van verwachtingen en prioriteiten, meedenken over efficiënter gebruik van systemen.
• verwerkt de meldingen – functionele storingen - die binnen komen en schakelt met de leverancier indien nodig, je bedenkt structurele oplossingen voor terugkerende problemen.
• begeleidt de wijzigingen in informatiesystemen.
• test aanpassingen in de informatiesystemen of coördineert testen die door gebruikers/keyusers moeten worden uitgevoerd.
• zorgt voor inrichtingsdocumentatie.
• levert een bijdrage aan het operationeel en/of tactisch beleid t.a.v. informatievoorziening
• leidt of participeert in verbeter- en verandertrajecten.

Over de afdeling
Je komt te werken in het team functioneel beheer van de afdeling Informatieverwerking en Automatisering (I&A). I&A is verantwoordelijk voor ICT-beleid, -projecten, -beheer en informatiemanagement, biedt ICT-voorzieningen aan Kempenhaeghe medewerkers en verzorgt het functioneel beheer van centrale applicaties op gebied van onder andere elektronisch patiënten – en cliëntendossier, bedrijfsvoering en personeelsplanning.

Het team functioneel beheer van I&A is verantwoordelijk voor de inrichting, aanpassing en het beheer van de centraal beheerde informatiesystemen en aanpalende applicaties.

Wie ben jij
Jij bent sterk in (intern)klantcontact en bent dienstverlenend ingesteld. Je bent zichtbaar, toegankelijk en resultaatgericht zonder de mens uit het oog te verliezen.

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in functioneel beheer of een vergelijkbare rol met kennis van HiX
• Kennis van andere applicaties is een pre
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor stakeholdermanagement
• Analytisch vermogen en probleemoplossend inzicht
• Ervaring met incident-, wijzigings- en testmanagement
• Proactieve houding en oog voor verbetering
• Affiniteit met IT en bedrijfsprocessen
• Ervaring met projectmatig werken is een pre.

Wat bieden wij jou

• Een afwisselende baan in een enthousiast en professioneel team;
• In eerste instantie een aanstelling voor 1 jaar;
• Uren in overleg, wij denken aan 32 tot 36 uur;
• Cao Ziekenhuizen, inschaling vindt plaats in FWG 50, maximaal € 4.914,- of FWG 55, maximaal € 5.503,- bruto per maand (per 1-8-2026) bij een fulltime aanstelling; Inschaling afhankelijk van kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag, beide structureel van 8,33%;
• Een uitgebreid meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, denk aan een mobiele telefoon of lidmaatschap sportschool;
• Volop (door) groeimogelijkheden;
• Een prachtige groene werkomgeving.