Medewerker Cliëntservicebureau

Visio is op zoek naar jou!

Een enthousiaste medewerker voor onze afdeling cliëntservicebureau in Nijmegen, Amsterdam of Rotterdam. Ga jij onze cliënten hartelijk verwelkomen en zo goed mogelijk begeleiden naar de eerste intake?

Koninklijke Visio is een expertisecentrum waar mensen met een visuele beperking terecht kunnen voor al hun vragen. Je begeleid de cliënt in zijn of haar eerste stappen binnen de muren van Visio waar we samen kijken naar wat wél kan en meedoen mogelijk maken op verschillende levensgebieden. Een prachtige uitdaging en belangrijk werk, met als belangrijkste doel dat onze cliënten weer zelf de regie krijgen over hun leven.

Dit ga je doen

• Je verzamelt verwijs- en medische gegevens van aangemelde cliënten;
• Je belt de cliënt over de aanmelding bij Visio en plant een afspraak voor het intakegesprek;
• Je maakt en beheert cliëntdossiers in ONS (elektronisch cliëntdossier);
• Je bent het eerste aanspreek punt voor allerhande vragen van cliënten, verwijzers en collega’s;
• Je vraagt in opdracht (medische) gegevens op bij verwijzers en medisch specialisten;
• Je verwerkt binnengekomen post en mails.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde relevante Mbo-opleiding (niveau 3)
• Je bent bereid tot het volgen van de opleiding Medisch Secretaresse in het eerste jaar dat je werkzaam bent (als je deze opleiding nog niet gedaan hebt)
• Je hebt enkele jaren werkervaring
• Klantgericht en communicatief een kei
• Nauwkeurig en zelfstandig
• Je houdt van een uitdaging en bent flexibel

Dit krijg je

• Werken in een enthousiast en collegiaal landelijk team;
• Thuiswerken is mogelijk;
• Een afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief;
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden via e-learning en cursussen;
• Contract voor 24-32 uur per week voor bepaalde tijd, met uitzicht op onbepaalde tijd;
• Salaris van € 2597,- tot max. 3635,- op basis van 36 uur per week (FWG35) Bij een voltooide opleiding Medisch Secretaresse (basis) wordt dit 2893,- tot max. 3902,- op basis van 36 uur per week (FWG40);
• Een ruim aanbod aanvullende voorwaarden zoals een fietsplan, fiscale voordelen bij een weekendje weg, een abonnement op de sportschool of een Hello Fresh-pakket.

Bijzonderheden

Is dit de baan waarin jij al je kennis, ervaring en ambitie kwijt kunt? Waarvan je blij wordt en waarvan je zeker weet dat ‘ie jou op het lijf geschreven is’? 

Reageer dan snel!

Heb je vragen neem dan contact op met Stefan Jonk, manager Cliëntservicebureau, op 06-39413714.

Je sollicitatie met CV ontvangen wij graag snel via onze website www.werkenbijvisio.org.