Ambtelijk Secretaris Centrale Cliëntenraad

Ben jij een verbindende professional die graag werkt op het snijvlak van medezeggenschap, organisatieontwikkeling en maatschappelijke impact? Als ambtelijk secretaris van de centrale cliëntenraad ondersteun je een raad die écht verschil wil maken. Je brengt overzicht, organiseert processen en zorgt dat de raad professioneel kan werken. Met jouw tact, scherpe pen en gevoel voor verhoudingen verlopen besluiten en trajecten soepel en zorgvuldig.

Waar ga je werken?
Je gaat werken op het hoofdkantoor van de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland: www.sheerenloo.nl. ’s Heeren Loo biedt met 17.000 medewerkers zorg aan 15.000 cliënten verdeeld over 16 regio’s in heel Nederland. Dit betekent dat er naast een centrale cliëntenraad ook nog 16 regionale cliëntenraden zijn binnen ’s Heeren Loo.

Ons hoofdkantoor staat in Amersfoort, op welgeteld vijf minuten loopafstand van het centraal station. Je komt te werken bij de afdeling Bestuursondersteuning, waarbinnen 13 personen werkzaam zijn.

Wat ga je doen?
Als ambtelijk secretaris van de Centrale Cliëntenraad (CCR) vervul jij een onmisbare rol in het ondersteunen en versterken van de cliëntmedezeggenschap. De CCR behartigt de belangen van onze cliënten en bestaat uit een verwantendeelraad en een cliëntendeelraad, beide met een eigen voorzitter. Je hebt daarbij geregeld contact met de leden van die raden.

Jij zorgt dat de raad professioneel, efficiënt en goed voorbereid kan werken door het hele proces rondom overleg en besluitvorming te organiseren en te regisseren.

Je maakt de jaarplanning voor vergaderingen en commissies, bereidt overleggen inhoudelijk en praktisch voor en stelt – samen met de voorzitter – de agenda op. Zo zorg je dat de juiste onderwerpen tijdig en volledig worden behandeld. Tijdens en na de vergaderingen verzorg je de secretariële ondersteuning: je maakt notulen, stelt conceptstukken en correspondentie op en zorgt dat vergaderstukken, besluiten en documenten op tijd worden verspreid. Ook bewaak je de besluitenlijst en de voortgang van besluitvormingstrajecten. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en zorgt dat acties worden opgevolgd.

Daarnaast ben je een belangrijke inhoudelijke sparringpartner voor de CCR. Je adviseert over de advies-, instemmings- en informatieplicht van onderwerpen, ondersteunt bij het verzamelen van achtergrondinformatie en denkt mee over strategie en prioriteiten. Je levert een bijdrage aan het beleidsplan en stelt het concept-jaarwerkplan en concept-jaarverslag van de CCR op. Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving rondom medezeggenschap en vertaalt deze naar duidelijke informatie voor de leden. Ook fungeer je als vraagbaak voor de voorzitter en leden van de centrale cliëntenraad en de regionale cliëntenraden.

Naast centrale trainingen en landelijke leerdagen van de cliëntmedezeggenschap, organiseer je ook de jaarlijkse landelijke congresdag van de cliëntmedezeggenschap.

Tot slot ben jij de verbindende schakel: je treedt op als contactpersoon tussen de Centrale Cliëntenraad, regionale cliëntenraden, de ambtelijk secretaris van de raad van bestuur en de bestuurder (portefeuillehouder namens de raad van bestuur). Je geeft daarbij gevraagd én ongevraagd advies en werkt nauw samen met de voorzitters van de Centrale Cliëntenraad.

Dit bieden wij

• Een jaarcontract van 28-32 uur per week met zicht op een vast dienstverband;
• Een brutosalaris tot maximaal € 4705,- bij een 36-urige werkweek conform de CAO Gehandicaptenzorg (FWG 50) gebaseerd op ervaring en opleiding (per mei én november 2026 vindt er een CAO-verhoging van elk 2% plaats);
• Daarbovenop krijg je elk jaar een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris en 8% vakantiegeld;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Je pensioenpremie is bij 's Heeren Loo goed geregeld, wij betalen de helft van de premie.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, mét ervaring in een soortgelijke functie. Specifieke kennis op het gebied van wet- en regelgeving (oa Wmcz) over cliëntmedezeggenschap is een vereiste. Ontwikkelingen binnen het vakgebied zal moeten worden bijgehouden;
• Je werkt zelfstandig binnen de geldende kaders en houdt overzicht. Je werkt ordelijk en systematisch, bewaakt procedures en signalen en haalt proactief de juiste informatie op;
• Je geeft bruikbare adviezen aan de medezeggenschap en voelt je thuis in een omgeving met wisselende belangen. Je overbrugt tegenstellingen, gaat om met weerstand en weet wanneer afstemming of opschalen nodig is;
• Je hebt tact, bent klantgericht en kunt enthousiasmeren en motiveren. Met overtuigingskracht neem je mensen mee, ook als belangen uiteenlopen;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep ‘mensen met een verstandelijke beperking of andere beperking’ en kunt daarmee communiceren op een voor de cliënten begrijpelijk niveau;
• Je communiceert helder, beknopt en diplomatiek (ook bij gevoelige onderwerpen) en schrijft gemakkelijk (beleids)notities, stukken en correspondentie;
• Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en bent je bewust van de impact van je rol. Je blijft rustig en nauwkeurig bij deadlines, piekbelasting en wanneer het spannender wordt.

Sollicitatieprocedure en contact
Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen we graag jouw cv met een motivatiebrief. Heb je vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op Jacqueline Tegel (hoofd Bestuursondersteuning) via 06-11596341 of Michelle Verwijs (corporate recruiter) op nummer 06 44 26 22 67.