Beschrijving
Verbeteren doe je stap voor stap, samen met de gebruikers die dagelijks met de applicaties werken.
Als Applicatiebeheerder AFAS & Salesforce zorg jij ervoor dat onze primaire processen slimmer, eenvoudiger en beter worden ondersteund. Je kijkt daarbij verder dan de techniek: je begrijpt wat collega's nodig hebben, ziet kansen voor verbetering en weet medewerkers enthousiast te maken om processen verder te optimaliseren. Daarvoor heb je niet alleen analytisch vermogen nodig, maar ook ondernemerschap en een flinke dosis nieuwsgierigheid.
Applicatiebeheerder AFAS & Salesforce (32-36 uur), Huis ter Heide (nabij Zeist)
Salaris tot € 4.799,-
Wat ga je doen?
Als Applicatiebeheerder AFAS & Salesforce ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheren, verbeteren en verder ontwikkelen van deze applicaties binnen Abrona. Je vormt de schakel tussen de techniek, onze processen en de collega's die ermee werken.
Je verdiept je in de dagelijkse praktijk en vraagt door: wat willen gebruikers bereiken, waar loopt een proces vast en kan het slimmer? Wat kan ik automatiseren? Je vertaalt de vraag naar een passende oplossing in AFAS of Salesforce. Soms is dat een aanpassing in de inrichting, soms een slimmere werkwijze en soms betekent het juist dat je gebruikers helpt om bestaande mogelijkheden beter te benutten.
Je ziet mogelijkheden, komt met ideeën en krijgt collega's mee in veranderingen.
Verder:
- beheer, optimaliseer en ontwikkel je AFAS en Salesforce;
- analyseer je gebruikersvragen, incidenten en processen en vertaal je deze naar praktische oplossingen;
- onderzoek je hoe we functionaliteiten van beide applicaties beter kunnen benutten;
- denk je actief mee over het vereenvoudigen, digitaliseren en automatiseren van werkprocessen;
- test en begeleid je wijzigingen en nieuwe functionaliteiten;
- werk je samen met collega's binnen ICT, leveranciers, proceseigenaren en gebruikers uit verschillende onderdelen van Abrona;
- zorg je ervoor dat gebruikers begrijpen wat er verandert én waarom;
- creëer je draagvlak en enthousiasme voor nieuwe werkwijzen en stimuleer je het gebruik ervan;
- signaleer je zelfstandig verbetermogelijkheden en neem je initiatief om deze verder te brengen.
- blijf je op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt;
- bouw je je eigen ecosysteem waarin je kennis deelt en verkrijgt.
Je krijgt ruimte om niet alleen te beheren wat er al staat, maar vooral mee te bouwen aan hoe Abrona AFAS en Salesforce in de toekomst gebruikt.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken op de afdeling ICT van Abrona. Op deze afdeling werken 15 betrokken professionals die samen een prettig team vormen. Er wordt in een open sfeer gewerkt. Vanuit ICT werk je veel samen met collega's uit andere onderdelen van de organisatie. Juist die combinatie van techniek, processen en mensen maakt deze functie interessant.
Kandidaat profiel
Wat breng je mee?
Je bent iemand die nieuwsgierig wordt van de vraag: kan dit slimmer of beter? Je denkt analytisch en procesmatig en kunt snel doorgronden hoe processen, systemen en gebruikers elkaar beïnvloeden.
Tegelijkertijd ben je communicatief sterk. Je kunt schakelen tussen ICT-collega's, leveranciers en (zorg)professionals en weet technische mogelijkheden op een begrijpelijke manier uit te leggen. Je wacht niet af, maar neemt initiatief en durft een kartrekkersrol te pakken.
Verder breng je mee:
- mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een ICT-, bedrijfskundige of vergelijkbare achtergrond;
- relevante ervaring met applicatiebeheer en/of functioneel beheer;
- affiniteit met AFAS en Salesforce; ervaring met een of beide applicaties is een pré;
- sterk procesmatig en analytisch denkvermogen;
- het vermogen om gebruikersvragen te vertalen naar functionele oplossingen;
- ervaring met procesverbetering en/of projectmatig werken is een pré;
- ervaring binnen een zorgorganisatie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Voor ons is vooral belangrijk dat je nieuwe functionaliteiten en processen je snel eigen maakt. Je hoeft dus niet alles al te kennen.
Aanbieding
Wat bieden we jou?
Abrona biedt jou een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. De functie van applicatiebeheerder wordt gewaardeerd in FWG 45/50 met een salaris tussen de € 3113,- en de € 4799,- op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Naast het salaris bieden wij jou een mooi pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Hoe nu verder?
Enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer! Meer weten? Bel of app met Tanja Legemaat (recruiter) – telefoon 06-50020158.
De procedure
Zijn we enthousiast over je sollicitatie dan nodigen we je op korte termijn uit voor een kennismaking en meeloopmoment met het team.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wil je een verschil maken voor mensen met een beperking?
Solliciteren naar deze vacature? Vertel waarom jij geïnteresseerd bent in deze vacature en waarom jij geschikt zou zijn hiervoor. Vergeet niet je CV ook mee te sturen.
Solliciteren kan tot en met