secretarieel medewerker zorgbemiddeling

Vind je het leuk en interessant om cliënten, ouders en verwijzers juist te woord te staan om zo de start bij de organisatie soepel en prettig te laten verlopen. Ondersteun je graag, ben je accuraat, en maak je makkelijk verbinding? Dan hebben we plek voor jou!

Wat ga je doen
Als secretarieel medewerker ondersteun je het team van zorgbemiddelaars binnen Calidus. Dit team richt zich op het coördineren van de zorgaanvragen, bemiddeling tussen cliënten en de organisatie en het organiseren van passende (zorg)trajecten binnen de ouderen- en gehandicaptenzorg.

Jij verwekt de zorgaanvragen, beheert de dossiers en houdt alle gegevens bij in de verschillende zorgsystemen. Daarnaast verstrek jij de juiste informatie aan cliënten, collega's en medewerkers als het gaat om lopende zorgaanvragen en procedures.

Terwijl je de administratie bijwerkt komt er een telefoontje binnen. Je bent goed in staat om te schakelen tussen je werkzaamheden, dus nadat je de potentiële nieuwe cliënt telefonisch uitstekend hebt geholpen, ga je zo weer verder waar je was gebleven.

In deze rol is het belangrijk dat je enige ervaring hebt met het opbouwen van een klantrelatie of gemotiveerd bent om dit te leren. Je hebt een behulpzame instelling en je wordt er blij van als je een cliënt of collega goed hebt kunnen helpen. Als aanspreekpunt ben je zowel telefonisch als per mail prettig in de communicatie en een collega die weet waar hij het over heeft.

Het team van Zorgbemiddeling bestaat uit 9 zorgbemiddelaars en 3 secretarieel medewerkers. Je ontvangt leiding van de manager Zorgbemiddeling, samen gaan jullie voor het beste resultaat.

Wat bieden wij

• Je komt te werken in regio Hoorn; via Amsterdam, Haarlem en Alkmaar minder dan 45 minuten rijden;
• Salaris in FWG 35 CAO VVT;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld, maar ook een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Faciliteiten om ‘goed in je vel’ te zitten;
• Extra arbeidsvoorwaarden, waaronder een fietsplan, korting op fitness en een computer/laptop/iPad regeling en het gebruik Benefits at Work;
• Leuke bonusregeling van € 350,- netto bij het aandragen van je nieuwe collega’s.

Wat neem je mee

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een vergelijkbare functie of klantenservice;
• Je vaste werkdag is vrijdag, aangevuld met de dinsdag en/of donderdag (werkdagen en uren in overleg)
• Jij kiest bewust voor een ondersteunende functie met veel klantcontact;
• Je bent een echte teamspeler en zoekt graag met jouw collega's naar verbeteringsmogelijkheden.

Wij geloven dat het leven mooier is als we naar elkaar omzien.

Enthousiast?
Wacht dan niet met reageren!

Je kunt solliciteren tot en met zondag 22 februari. Op maandag 23 februari vindt de selectie plaats. Uiterlijk dinsdag 24 februari ontvang je bericht of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op maandag 2 maart.

We werken uitsluitend samen met werving- en selectiebureaus die wij zelf selecteren en benaderen.

Meer weten?
Neem dan contact op met:

Merlin Swart, recruiter via T: 06 – 14 30 55 96 (Bellen/Whatsapp)

E: merlin.swart@calidus.nl

Bij geen gehoor neem dan contact op met ons algemene nummer via T: 088 - 045 10 25

Wie weet tot ziens!