Cliëntcoach Centrale Cliëntenraad | Zorg dat cliënten écht invloed hebben

Een onafhankelijke rol met echte invloed. Je werkt dichtbij cliënten én op bestuurlijk niveau. Je krijgt veel zelfstandigheid, korte lijnen met de Raad van Bestuur en de ruimte om medezeggenschap echt betekenis te geven, niet op papier, maar in de praktijk.

Dit ga je doen

Als cliëntcoach ondersteun en coach je de cliëntleden van de Centrale Cliëntenraad (CCR). Jij zorgt dat zij hun rol goed kunnen vervullen en écht invloed kunnen uitoefenen op beleid en besluitvorming binnen Dichterbij. Je ondersteunt hen bij het uitoefenen van hun wettelijke medezeggenschapsrecht in de zorg.

Je:

• Bereidt het vooroverleg met cliënten voor en zorgt dat alles praktisch klopt (stukken, planning, vervoer, verslaglegging);
• Vertaalt beleidsstukken naar begrijpelijke informatie;
• Signaleert relevante ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie;
• Adviseert cliëntleden over procedures en bewaakt gemaakte afspraken;
• Ondersteunt bij communicatie en cliëntvriendelijke publicaties;
• Organiseert samen met de ambtelijk secretaris scholing en bijeenkomsten voor centrale en decentrale cliëntenraden;
• Handelt declaraties af en bewaakt het reiskostenbudget van cliëntleden;
• Begeleidt nieuwe cliëntleden bij hun start.

Je werkt zelfstandig, met inhoudelijke afstemming met de ambtelijk secretaris van de CCR.

Hier ga je werken

Je bent onafhankelijk gepositioneerd binnen het team cliëntcoaches, onderdeel van de Bestuursstaf van Dichterbij. Je ontvangt hiërarchisch leiding van de ambtelijk secretaris van de Centrale Cliëntenraad.

Dichterbij ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking. Bij ons praten cliënten niet alleen mee, hun inbreng doet er écht toe.

Met wie werk je

Je werkt samen met:

• Leden van de Centrale en Decentrale Cliëntenraden;
• De ambtelijk secretaris CCR en collega cliëntcoaches;
• De Ondernemingsraad;
• Serviceorganisatie en bestuursstaf;
• Familievereniging Dicht-bij.

Je beweegt je soepel tussen cliënten, verwanten en bestuur.

Wij bieden jou

• Een vast contract voor 12 uur per week;
• Salaris in schaal FWG 45 volgens de CAO-Gehandicaptenzorg tussen de € 2.992 en € 4.178 bij een 36-urige werkweek;
• Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en 8% vakantietoeslag;
• Fisc Free programma: tot € 400 fiscaal voordeel op fiets, fitness, tablet of cadeaukaarten;
• Flexibele inzet van verlofuren, wil je extra vrije dagen? Je kunt verlofuren sparen of bijkopen;
• Een afwisselende functie binnen een inspirerende organisatie die voorop wil blijven lopen, met oog voor jouw ontwikkeling en eigen initiatief;
• Volop mogelijkheden om te groeien in je vakgebied en je talenten verder te ontwikkelen.

Voor deze functie vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren. Ook nemen we contact op met één of meerdere referenten als onderdeel van de procedure.

Dit ben J!J...

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en relevante ervaring (bij voorkeur in zorg, medezeggenschap of ondersteuning van bestuur);
• Je kunt complexe informatie begrijpelijk maken voor mensen met een verstandelijke beperking;
• Je bent bestuurlijk sensitief en blijft onafhankelijk, ook bij tegengestelde belangen;
• Je werkt zelfstandig, plant scherp en houdt overzicht, ook bij piekbelasting;
• Je gelooft dat cliënten altijd een waardevolle bijdrage kunnen leveren;
• Je bent flexibel in je beschikbaarheid voor de cliëntenraad;
• Humor, relativeringsvermogen en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie zijn voor jou vanzelfsprekend.

Dichterbij een betekenisvol leven

Met jouw kennis en ervaring maak jij een verschil! Wat jouw talent ook is of welke rol je ook vervult, je krijgt de vrijheid om op jouw eigen manier bij te dragen aan het verbeteren van de zorg voor onze cliënten.

Wij zijn Dichterbij voor mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen. Bij Dichterbij geloven we dat iedereen een betekenisvol leven verdient, waarin je jezelf kan en mag zijn. In een omgeving die accepteert wie je bent. Dat is in de kern wat we geloven en waar we voor staan.  
Bij Dichterbij kijken we elke dag opnieuw naar wat de cliënt nodig heeft. Samen met zijn of haar omgeving kijken we hoe we de basale behoeften kunnen vervullen. Dat doen we vanuit wensen, talenten en mogelijkheden.

Met meer dan 4.000 collega’s bieden we ondersteuning, zorg en behandeling. Dat doen we op verschillende locaties in Limburg, Noord-Brabant en omgeving Nijmegen.

Meer weten? Of solliciteren?

Wil jij bijdragen aan sterke medezeggenschap in de gehandicaptenzorg? Reageer via de sollicitatiebutton.

Heb je eerst een vraag? Neem gerust contact op met ons. We vertellen je graag meer over deze bijzondere rol. Bel, app, mail met Mieke Jenniskens, Strategische beleidsadviseur, via 06-29430339 of m.jenniskens2@dichterbij.nl

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 27 maart 2026.

Interne kandidaten krijgen voorrang ten opzichte van externe sollicitanten.

[jc_299570][jc_299570]