Medewerker Cliëntenadministratie

De niet 100% perfecte baan

voor een accurate en klantvriendelijke medewerker Cliëntenadministratie

Locatie: Apeldoorn

Aantal uur: 32-36 uur 

Pfff, word jij er af en toe niet een beetje moe van? Al die banen in de zorg die helemaal perfect zijn. De een nog mooier dan de ander. Wij vertellen je liever ons echte verhaal. Want weet je: een baan bij De Passerel is niet 100% perfect. En dat is eigenlijk maar goed ook. Want zo is er nog genoeg ruimte voor jouw eigen inbreng en ideeën. Daar zijn we maar wat blij mee, want we doen het graag elke dag een beetje beter. Zo zorgen we er samen voor dat onze medewerkers de warme aandacht krijgen die ze verdienen. En dat werkt aanstekelijk positief. Het is niet altijd makkelijk, maar wel de mooiste baan ter wereld.

Waarom werken als medewerker Cliëntenadministratie zo mooi is?

Als medewerker Cliëntenadministratie geef je antwoord op vragen van interne- en externe contacten over het zorg- administratieve proces. In samenwerking met verschillende in- en externe partijen voer je een correcte, volledige en tijdige cliëntenadministratie, declareer en factureer je verleende zorg en handel je telefoontjes en e-mails af met afwisselende vraagstukken. Je draagt zorg voor het digitale berichtenverkeer en het analyseren en afhandelen daarvan (het inlezen van berichten en indicaties WLZ, Jw en Wmo). Daarnaast controleer je (middels rapportages en signaleringslijsten) de cliëntenadministratie en past zo nodig gegevens aan, je stelt overeenkomsten op, je vertaalt wet- en regelgeving naar de praktijk en je doet verbetervoorstellen bij het signaleren van (terugkerende) wensen of knelpunten in de uitvoering van werkzaamheden.

Wat maakt ons 100% perfect voor jou?

Om te beginnen bieden we jou een afwisselende baan, waarin je elke dag een heel groot verschil maakt voor de collega’s die jouw hulp nodig hebben. Samen met je directe collega stem je af hoe jullie de werkzaamheden kunnen uitvoeren. En geloof ons: dat wordt nooit saai. Wat nog meer:

• Salaris tussen €2727 en €3678 bruto (excl. toeslagen) o.b.v. 36 uur (FWG 40), vakantietoeslag en 13e maand
• 5,5 week verlof op jaarbasis
• Werken bij een kleinschalige organisatie 
• Oprechte aandacht voor jou als collega, bijvoorbeeld met leuke activiteiten
• Goede pensioenopbouw
• Meerkeuzesysteem om zelf je arbeidsvoorwaarden te bepalen
• Ruimte voor ontwikkeling en mogelijkheden voor groei
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, dus zo min mogelijk voorgekauwde protocollen en strak afgebakende taken

Waar maak jij ons blij mee?

• Je bent servicegericht en ziet de meerwaarde om vanuit de verbinding het contact met anderen aan te gaan
• Je vindt het een uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en zo nodig te toetsen aan relevante wet- en regelgeving
• Je hebt een helicopterview om de onderlinge samenhang van werkprocessen te overzien
• Je houdt regie op de voortgang van de uitgezette acties
• Je geeft gevraagd maar ook ongevraagd advies aan (zorg) teams en managers
• Je werkt vanuit een proactieve, nieuwsgierige houding en je deelt kennis met anderen
• Je kunt goed luisteren en je hebt oog voor de verschillende belangen
• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denk niveau en kennis en ervaring binnen het werkgebied van het zorg administratieve proces
• Kennis van zorgsystemen is een pré, wij werken met ONS, AFAS, zorgmonitor etc. 
• Je hebt een goede beheersing van Excel
• En je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden

Waar ga je werken?­­­

Je vindt ons kantoor in Apeldoorn waar ongeveer 35 collega’s werken in de ondersteuning. Elke dag zetten we ons in om de collega’s op locatie te ontzorgen waar dat kan. Als medewerker Cliëntenadministratie ben je onderdeel van het team Financiën en Control. In ons team werken we samen met drie enthousiaste collega’s, waar gezelligheid en een fijne sfeer altijd voorop staan. De snoeppot staat altijd binnen handbereik en we zijn ervan overtuigd dat een prettige werkomgeving zorgt voor de beste resultaten. Er is bij ons ruimte voor zowel je professionele groei als voor het leggen van persoonlijke connecties. Klinkt goed, toch?

Wij zijn verantwoordelijk voor het gehele administratieve proces, van aanmelding tot het beëindigen van zorg. We beantwoorden allerlei vragen over vergoedingen en doen mee aan Passerelbrede projecten. Onze ambitie? Zoveel mogelijk ondersteunend zijn voor de zelfregulerende zorgteams. Vanuit onze expertise geven we advies en feedback om de administratieve processen zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen.

 

Passerel Positief
Bij De Passerel geven we al onze energie voor onze cliënten, hun naasten én onze collega’s. We vormen een hechte eenheid. En daar zijn we trots op, want zo kunnen we écht passende zorg verlenen aan de mensen voor wie we er zijn. We helpen mensen met een beperking, van jong tot oud, om hun eigen leven te leiden en zelf keuzes te maken. Thuis als dat kan, of op onze woon- en dagbestedingslocaties in de wijk als er wat meer begeleiding nodig is. 

Meer weten?
Bel of app met Manouk Roffel (coördinator Cliëntenadministratie) op 06–82165198 of met of met Hetty van Zoelen (medewerker cliëntenadministratie) op 055- 3683838.

Direct solliciteren? Laat je cv makkelijk achter maar doe dit voor 27 mei. Daarna is de vacature gesloten. Als jij een klik voelt, moeten we elkaar zo snel mogelijk ontmoeten. 

Nog even dit
We willen natuurlijk ook voldoen aan de wetgeving. Daarom vragen we je als dit nodig is om mee te werken aan de vergewisplicht en aanvraag van een actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

En oh ja, onze selectiecommissie wil natuurlijk ook nog even van alles van je weten.