Assistent Zorgbemiddelaar

Werk jij mee aan het vinden van een passend zorgaanbod voor de cliënt? Help jij bij het in kaart brengen van de ondersteuningsvraag? Leg je gemakkelijk contacten, ben je klantvriendelijk en help je mensen graag verder? Lees snel verder!

Waarom deze baan bij jou past?
Er zijn een aantal elementen die een belangrijke rol spelen in het energie krijgen van deze baan:

• Sociaal en communicatief vaardig.
• Goed je digitale weg kunnen vinden en in diverse systemen werken.
• Structuur en organisatie.
• Bijdragen aan betere zorg door in directe verbinding te staan.

Wat ga je doen?
Als Assistent Zorgbemiddelaar ben jij het eerste aanspreekpunt van onze zorgbemiddelingsafdeling. Je zorgt dat het instroomproces soepel verloopt volgens de landelijke richtlijnen. Dit betekent dat je alle aanmeldingen en aanvragen in onze systemen ONS en Qare365 verwerkt.

Daarnaast:

• Zorg je voor een goede bereikbaarheid, neem je nieuwe aanmeldingen aan en ondersteun je de zorgbemiddelaars administratief.
• Je zorgt dat de binnenkomende mails worden beantwoordt, op de juiste plek komen en worden opgepakt door anderen.
• Heb je dagelijks contact met (potentiële) cliënten, verwanten, wettelijk vertegenwoordigers, verwijzers en externe partijen.

Wat heb je nodig?

• Je hebt minimaal een mbo-opleiding op niveau 3 afgerond.
• Je hebt voldoende ervaring met administratieve systemen en met klantcontact.
• Je bent bedreven in het werken met Word, Excel en Microsoft Teams.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, met nadruk op tact, luisteren en empathie.
• Je werkt accuraat, bent oplettend en kunt goed omgaan met ad hoc situaties.
• Je gaat integer om met persoonlijke gegevens en bent betrouwbaar.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een dynamisch en relatief klein team waarin je kunt samenwerken en de vrijheid krijgt om zelfstandig te werken.
• Een contract voor bepaalde tijd voor 24 uur per week (voor de duur van in eerste instantie een half jaar).
• Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal € 2.546 en maximaal € 3.564 (FWG 35) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding (betreft CAO bedragen per 1 september 2025).
• Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en een vakantietoeslag van 8%.
• Vakantie-uren volgens de CAO en extra uren (Persoonlijk Budget Levensfase).
• Carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden binnen onze grote landelijke zorginstelling in Nederland.
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via 'Mijn Leeromgeving' en e-learning via GoodHabitz.

Over 's Heeren Loo

Werken bij ’s Heeren Loo Gelderland Midden
In Gelderland Midden kun je aan de slag op het bosrijke woonzorgpark De Hartenberg en diverse locaties in Ede, Arnhem, Veenendaal, Wageningen en Barneveld.

De regio biedt een grote diversiteit aan doelgroepen, van intensieve zorg tot dagbesteding op boerderijen, met ruime ontwikkelmogelijkheden en een hechte samenwerking met collega's en vrijwilligers.

Solliciteer zonder drempels!
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Pascal Baas, Recruiter regio Gelderland-Midden. Bel of stuur gerust via WhatsApp een bericht naar 06-10083149.