Coördinator Front Office

Ben jij een organisatorisch talent met oog voor mensen en processen? Als coördinator Front Office ben jij het aanspreekpunt voor het team, managers en stakeholders. Klaar om impact te maken in een dynamische omgeving?

Wie zijn wij
Wij zijn een team van ondersteunend medewerkers (front office) en werken vanuit locatie Nootdorp en Zwammerdam. We zijn verantwoordelijk voor het plannen en organiseren van uitzendkrachten en ZZP-ers op meer dan 390 locaties, waarbij de complexiteit van de planningen elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Daarnaast registreren en archiveren wij diverse gegevens in het systeem, voeren we voorgeschreven controles uit en zorgen we voor verdere verwerking van deze gegevens. Onlangs is een nieuw plansysteem (Work management tool) geïmplementeerd. We zitten in een transitiefase waarin steeds meer locaties aansluiten bij het Roosterbureau. Dat vraagt om structuur, flexibiliteit en leiderschap.

Jouw baan als Coördinator Front Office
Als coördinator Front Office stuur jij de medewerkers van de front aan en zorgt een soepel verloop van het proces van inzet flexmedewerkers en uitzendkrachten. Jij houdt het overzicht en schakelt moeiteloos tussen medewerkers, management en externe partijen.

• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers; voeren van bila’s en jaargesprekken
• Optimaliseren van processen en opstellen van werkinstructies
• Organiseren van teamoverleggen en evenementen
• Onderhoudt contacten met de gecontracteerde uitzendbureaus
• Beheert operationeel het contractbeheer van deze uitzendbureaus.

Jouw profiel
Als coördinator Front Office:

• heb je aantoonbare ervaring met coördinerende werkzaamheden, bij voorkeur binnen een roosterbureau of planningsteam;
• heb je aantoonbare affiniteit met het samenwerken met uitzendbureaus;
• ben je communicatief sterk en kun je goed schakelen tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau;
• heb je ervaring met systemen zoals AFAS, ORTEC en Otys, of ben je bereid deze snel eigen te maken;
• werk je nauwkeurig, ben je organisatorisch sterk en beschik je over empathisch vermogen om (lastige) gesprekken effectief te voeren;
• heb je een afgeronde hbo opleiding.

Wat krijg je van ons

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.481 - € 5.098 op basis van 36 uur, conform CAO gehandicaptenzorg FWG 55
• Een tijdelijke aanstelling van 1 jaar met contracturen tussen de 32 en 36 uur.
• Ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling
• Eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantietoeslag en pensioen via Pensioenfonds Zorg & Welzijn
• 144 vakantie-uren en 57 balansverlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek
• Reiskostenvergoeding
• Fiscaal voordeel tot € 750 per jaar, bijvoorbeeld voor een fiets, telefoon, laptop of sportabonnement.

Informatie
Je werkt bij Ipse de Bruggen vaak met kwetsbare cliënten en daarom zijn wij zeer zorgvuldig in ons selectiebeleid. De aanvraag Verklaring omtrent het gedrag (VOG), het navragen van referenties en het opvragen van informatie bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd maken om die reden onderdeel uit van de selectieprocedure. De gesprekken staan gepland in de week van 15 september 2025.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Hilde van Ieperen (manager Capaciteit Organisatie), tel: 06 - 82 69 95 04.